主办单位：广州慧众企业管理咨询有限公司
培训对象：工厂总经理、厂长、项目经理、产品经理及项目管理工程师、制造总监；生产、品管、技术等相关部门经理；主管及工程技术人员
一、课程背景：
世界500 强企业中，超过80%的企业运用项目管理的方法进行企业运作管理，而中国的制造业，不到10%的企业了解项目管理，少于1%的企业运用项目管理……项目如果缺乏科学的管理，您将遭遇：
u 产品开发周期长而失控，市场压力下匆匆量产，生产不顺，品质不稳
u 项目成本不清晰，成本控制难以下手，赚不赚钱难以界定
u 制造周期长，反应速度慢
u 交货不准时，客户投诉多
……
这个时候，您需要考虑引入科学的项目管理方法，培养合格的项目管理人才……
二、培训收益：
u 制造业项目管理基本知识，了解项目制管理与传统的制造业管理的区别；掌握制造业项目制管理组织结构设计方法及运营管理体系；
u 学习制造业项目报价分析模式，让项目赢在起跑线上．．．．．．
u 掌握制造业项目管理的寿命期阶段管理方法，塑造以客户为导向的工厂运营管理；
u 系统学习项目开发阶段的过程管理（EVT/DVT/PVT/MP）；掌握项目成熟开发体系的管理要领，让项目赢在开发、设计．．．．．．
u 学习量产管理中项目运营管理方法及核心运营指标管理，让项目经理（负责人）成为一个合格的“微型工厂”总经理；
u 全面剖析项目成本结构，运用精益思想和方法降低项目成本，提升项目（产品）的综合赢利能力。
三、培训风格：PPT 演示、导师讲解、案例分析、实战演练、互动研讨、成果交流
四、课程特点：内容实战、理论联系实际、演练管理技术、即学即用
五、课程内容
第一部分 项目管理基础（3H 第一天：9:00-12:00）
u 项目管理的起源及其发展
u 项目管理的概念及定义
u 项目管理的重要性分析
u 从制造业面临的困境看项目管理
u 通过项目责任制改善制造业内部管理
u 制造业项目管理的动因及目标
u 传统组织形式在开发项目管理中面临的困境分析
u 产品开发过程中实施项目管理的优势分析
u 矩阵式项目组织架构设计要点
u 弱矩阵/平衡矩阵项目组织结构在产品开发项目管理中运用
u 强矩阵项目组织结构形成的条件及对开发项目管理的作用
u 开发项目经理/工程师与职能经理/主管工作的区别与联系
u 项目经理/工程师与职能主管的角色转变分析
第二部分 项目经理必备的基本能力（3.5H 第一天：13:30-17:00）
u 如何做好项目的组织策划
u 项目组织策划内容及计划书编制要点
u 如何合理进行工作分解及时间估算
u 项目进度表的制定及跟进方法
u 项目资源计划、费用估算及成本控制
u 开发项目的风险管理：失败、中止、延期、质量等风险控制
u 开发项目团队的管理要点
u 打破部门壁垒的第一步：组建跨部门职能项目管理团队
u 开发项目团队的组建与构成：跨职能团队组建要诀
u 提高项目经理团队管理能力的方法
u 项目经理的基本素质能力要求
u 项目经理提高自我项目管理能力的四项基本方法
u 项目经理的沟通协调能力要求
u 通向成功沟通的6项基本要素
u 产品开发过程中的日常工作沟通方法
u 如何有效的组织项目会议：会议沟通
u 项目阶段性总结报告编制方法：书面沟通
u 项目经理制胜的人际交往原则
u 产品开发项目管理的四个阶段
u 产品研发过程中的三个关键决策点
u 项目经理如何合理运用阶段门法及关键决策点法对项目进行管控
u 产品设计输出评审的重要性及确保评审有效的管理要诀
u 工程验证（实验室验证）的实施及其对产品开发质量的影响
u 设计确认的条件及方法（DVT）
u 为什么新产品量产问题一大堆？制造难，质量差！
u 现场及生产过程确认试验的重要性（PVT）
u 产品设计标准化组织及设计标准化
u 设计标准化与质量和成本的关系
u 产品标准化设计的三大方法
u 研发过程中的产品可制造性分析（DFM）
u 研发过程中的工程变更管理（ECO）
u 与客户的技术交流及沟通技巧
第四部分 项目量产阶段管理（3.5H 第二天：13:30-17:00）
u 项目经理必须关注的运营指标
u 各职能部门与运营绩效指标的关系
u 市场分析与销售计划预测
u 项目计划管理与监控技巧
u 影响交付的三大原因及对策
u 项目寿命周期到期风险管理（EOL）
u 客户满意及客户投诉处理
u 工程变更处理流程及风险控制方法
u 与成功有约的客户沟通技巧
u 项目收尾阶段的管理
u 项目经理必须掌握的项目结束会议技巧
u 项目收尾阶段资源管理及再分配
u 项目合同风险防范与控制
u Q&A学员提问与问题解答
六、讲师简介
罗老师：James Luo,深圳清华大学研究院特聘讲师，机械工程学士、工商管理硕士（MBA）， 拥有十多年著名外资企业销售、生产、工程、品质及供应链中高层管理经验。
精益制造及制造成本管理专家：
罗老师具有多年的管理顾问及培训经验，为众多企业实施过：精益生产-六西格玛管理培训及精益工厂建立与管理、制造业项目管理、制造业成本管理等专题培训及专案咨询辅导。服务过的企业获得了良好收益。为许多客户主导实施过精益管理改善项目,获得广泛好评。
代表企业：
立白集团、美的集团、香港亚伦电器、港泰玩具、台资国威运动器材、麦科特光电、阿波罗（中国）有限公司，东风汽车、烽火通讯、高飞电子、德国BOSCH及台湾蔚盛集团等等……
工作经历：
u 亚洲最大的精密五金冲压、注塑产品服务提供商AMTEK 公司生产及工程经理
u 著名港资EMS 企业NAMTAI GROUP 生产工程经理
u 世界500 强FLEXTRONICS供应商品质、IE工程、精益生产及六西格玛高级经理
课程特点：
课程内容实战性，技术性强，寓理论于实战方法中，课堂生动，让学员在轻松的环境中演练管理技术，达到即学即用的效果。
辅导案例：
u 在FLEXTRONICS 独立完成6 个黑带项目和推行精益生产系统及指导企业内部管理改善，领导团队为企业节省近500万美元成本；
u 2006 年3 月带领导团队辅导美的电磁炉厂精益生产及制程品质改善项目，短时间内效率提升约20%；
u 2006年8月带领团队进驻阿波罗实施精益生产及项目制改善项目,揭开阿波罗All For Results这家大型民营企业的改革序目，效率4 个月内提升50%以上；
u 2007 年2 月年带领团队为美的日电集团下属的: 美的微波电器事业部；美的洗碗机事业部； 美的热水器；美的厨房电器；美的环境电器事业部(风扇)全面推行精益运营管理；美的日电集团精益运营指定独家咨询服务商。
七、培训时间、地点、费用
u 时 间：2010年07月30～31日 （星期五、六 9:00～17:00）
u 地 点：深圳市南山区科技园清华大学研究院
u 费 用：RMB2500元/人(费用含:专家授课费、资料费、证书费、中餐、咖啡茶水等)
u 认证费用：中级￥600元/人 高级￥800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试学员无须交纳)。
备注：1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由IOCL<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<项目管理师>>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／雇主认可／官方网上查询）；2．凡参加认证的学员须提交本人身份证号码及大一寸数码照片；3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员。 |
