主办方：广州慧众企业管理咨询有限公司

时间：2010年9月3-4日                                     

【课程特色】

我们这个时代，也许比过去更加深知人才的能量。我们总是在寻找人才，然而真正的遗憾在于人才在我们面前走过，我们却还在期待下一位是神选之子……

白玲老师2010年推出全新课程《时空向度精准面试法》，该课是白老师经过7年的理论研究和实践验证，在《程度差异法》经典课程的基础上，融入了时空条件、“六定”面试标准评估体系、心力模式等新的内容。在两天的培训时间里，通过深入浅出的专业知识讲解、企业匹配的案例分析和体验式练习法，学员将能准确把握招聘战略，掌握人才面试标准和评估方法，全面提升招聘面试精准度。

【课程对象】

总经理、部门经理、人力资源管理者、组织部内部干部选拔人员、猎头顾问等

【讲师介绍】

白  玲  老 师 简 介

白玲为北京师范大学心理学学士、中国人民大学经济学硕士，资深人力资源专家，07年度中国十佳培训师，北大光华管理学院MBA职业生涯特聘顾问，国家“职业指导师”职业资格培训教程编写委员会专家。白玲是中央电视台《绝对挑战》节目常聘专家嘉宾，中央电视台《对话》、《商务时间》节目特邀嘉宾；并发表专业文章600余篇；代表著作有：职业生涯规划类书籍《普通人不普通的6种模式》。

主讲课程：《二十一个角度识别人才》、《时空向度精准面试法》、《卓越面试官》、《职业规划技术》，以其专业性和实用性，成为人力资源专业人士的经典课程。同时为企业提供人才测评工具和咨询服务，为企业在人才招聘、选拔、竞聘、轮岗、绩效考核等方面提供行之有效的专业咨询服务。

曾经服务过的企业客户包括：中国网通、中国国际航空公司、民生银行、中国银行佛山分行、北汽福田、京卫药业、汇中天恒、新大都酒店、北京卷烟厂、美国应用材料、深圳鹏华基金、广州御银科技、广州美林基业等。

【课程形式】

²        2天课程有5-8名被试者全程陪练

²        学员以小组为单位进行学习

²        授课过程学员全程参与，观摩、讨论并实战

²        讲师采用视频、现场演练、有奖回答等多种方式授课

²        对中央电视台《绝对挑战》节目进行案例分析，讲解面试理念、技巧和方法。

【课程大纲】

第一部分：面试的整体介绍

一、              面试的门道

1.     知己知彼

2.     天道人道事道

二、              面试流程中的环节和技巧

1.     确定面试标准

2.     设定高效评估顺序

3.     设计最佳面试环境

4.     提问和追问

5.     谈判和吸引应聘者

6.     面试背景调查

第二部分：面试标准的评估体系

一、               “六定”面试标准评估体系

将企业用人需求转化为面试标准是招聘面试中的重要部分。在本节中，你将学会用“六定”评估体系确定面试标准，为精准面试提供判断依据。

1.     宏观层面定面试标准

2.     工作层面定面试标准

3.     任务层面定面试标准

4.     关键事件定面试标准

5.     时空条件定面试标准

6.     程度差异定面试标准

二、              视频案例讲解

在本节中，白领老师将通过经典视频讲解，带领您将“六定”面试标准评估体系逐步转化为实际应用。

1.     分析岗位用人需求

2.     运用“六定”评估体系制定面试标准

3.     综合分析案例中重点人物的匹配度

三、              体验式训练

体验式练习法是使培训达到“知行合一”的最高境界的法宝。在本节中，您将选择企业中的一个关键岗位，运用“六定”面试标准评估体系，建立与企业匹配的岗位面试标准。

第三部分：人才能力的评判方法

人都是在某一个时空条件下做事的，不同时空条件对人才能力的程度有不同的要求。在本节中，您将学会人才核心能力的评判方法和如何将企业的时空条件设计在面试过程中，评估应聘者的各种能力的程度差异。

一、   评判人才的两大能力

1. 专业能力       2. 可转换能力

二、   评判能力的核心要素

1.     行动策略      2. 心力模式

三、   核心要素的评判方法

1.     从行为事件中评判

2.     从第一反应评判

3.     从持续地行动中评判

4.     从行动力度评判

四、   时空条件下评判人才能力

1.     设计时空条件（变化、压力）

2.     面对的状态

3.     思维模式

4.     具体行动

第四部分：精准面试的提问追问

一、              提问追问技术

提问追问就是将模糊的语言一层一层地澄清，步步追问，层层深入，从而获取应聘者最真实详尽的信息。本节将为您解决以下问题：

1.     如何节省面试时间

2.     如何用过去预测未来

3.     如何设计最佳情景案例

4.     如何把握提问追问的技巧

5.     如何归类综合所获信息

二、  提问追问核心能力

在本节中你将学会，如果在时空条件下问出一个人的多种能力。

1.  把握方向的能力        2.  确定行动策略的能力

3.  资源使用能力          4.  任务分解能力

5.  时间安排能力          6.  监控能力

7.  沟通能力              8.  学习能力

9.     压力承受能力          10. 团队合作能力

三、              体验式训练

白玲老师带着学员和真实的应聘者在现场进行提问追问训练，整个过程是观摩—演练—总结—再演练的过程。在本节中，您将会学会如何恰当地掌控现场，穿透谎言，问出人和人的差异并做出准确判断。

【收费标准】

3200元/人，（含午餐费、资料费、茶点费,住宿费用自理）