通用HR学习系列

人才盘点的关键方法与继任计划

主 讲：张剑 实战人力资源管理专家

视觉记录：刘兴霞 视觉记录师

主办方：广州慧众企业管理咨询有限公司

联系人：13711561177  刘小姐

课程时间/地点：1月14-15日/广州

课程费用：3800元/人

课程对象：总经理、人力资源总监、企业中高层管理人员、专业人力资源管理人员

课程背景

人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔·盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。

在当今互联网时代下，随着技术的颠覆、业务发展不确定性的增加，谁能前瞻性的规划人才战略，谁就能更快更好的拥有优秀人才，谁就能更好的支撑业务发展，这已成为企业竞争的关键。

本课程从人才战略驱动业务的逻辑出发，帮助学员正确认识人才盘点的关键方法，树立人才大数据观念，掌握人才继任计划、人才供应链建设的方法和技巧，打造企业人才竞争优势。

课程收益

1、帮助学员了解企业战略、业务战略、人才战略的关系，认识人才驱动业务的基本逻辑，掌握人才盘点的本质与策略，掌握基于盘点数据分析的人才继任计划，打造人才供应链；

2、帮助学员掌握了解人才盘点的关键方法与技巧，掌握素质模型、人才测评技术在盘点中的应用，掌握人才九宫图的分析与应用，掌握盘点会议组织召开的方法技巧；

3、帮助学员掌握人才标准、人才选拔、人才任用的方法，建立企业人才蓄水池；帮助学员掌握继任者培养、评价与保留的方法，打造业务全流程人才供应链；

4、帮助学员了解标杆企业人才盘点与继任计划的优秀实践，掌握人才盘点与梯队发展的方法技巧，全面提升企业人才管理水平，打造企业人才管理竞争优势。

课程特色

课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%，突出实战性与实用性。

课程大纲

第一章 人才盘点驱动业务战略

1、人才盘点与业务战略的逻辑

2  VUCA时代的业务战略与人才战略

l  业务竞争对人才战略的影响

l  VUCA时代的人才战略布局

l  人才盘点与继任计划

2、人才盘点驱动业务成长

2  人才盘点如何驱动业务？

l  为什么要进行人才盘点？

l  人才盘点的本质

l  业务需求与人才盘点模式

l  避免人才盘点的误区

2  人才盘点流程与模型

l  战略与组织分析

l  人才需求规划

l  人才数量与质量盘点

l  人才盘点会议

l  人才盘点结果的应用

【应用工具】人才盘点流程图、人才供应链

【案例分析】中美贸易战对人才战略的影响、海尔的产品战略与人才战略、丰田的人才精益模式、华为的人才管理、某公司的人才盘点项目分析

【小组讨论】“年终盘点”对人才发展管理的启示？如何应用人才盘点的数据？如何选择盘点的模式？

【实战演练】基于业务背景的人才战略（框架）

第二章 人才盘点的关键步骤与方法

1、盘点的准备——人才盘点的组织

2  人才盘点的主要内容

2  人才盘点的角色分工

2  人才盘点的操作模式

l  关门盘点

l  开门盘点

2  人才盘点评估的四种方式

2  人才盘点的准备与组织

l  盘点项目的整体规划

l  准备人才盘点，制定盘点计划

2、盘点的起点——战略与组织分析

2  确定方向——根据业务战略，制定人才战略

l  企业内外部分析

l  企业战略规划的基本路径

2  指导盘点——厘清组织，指导人才盘点开展

l  组织关键能力分析

l  组织架构分析

l  关键岗位分析

3、盘点的基础——人才需求的规划

2  人才数量规划

l  人才数量规划的方法

l  人员数量规划的要点

l  编制规划分析与岗位冗余度管理

l  人才数量规划的差距分析

2  人才质量规划

l  总体质量规划

l  关键岗位质量规划

4、盘点的关键——人才数量与质量盘点

2  人才数量盘点

l  人才结构盘点与分析

l  人效盘点与分析

2  人才质量盘点

l  质量盘点常用的评估技术

l  评估误差的纠正

5、盘点的盲区——人才校准会的组织与召开

2  人才校准会召开的价值

2  人才校准会的时机

2  人才校准会的形式

2  如何召开人才校准会？

l  人才校准会的流程

l  人才校准会的准备事项

l  人才校准会的实施

6、盘点的核心——人才九宫图的应用

2  九宫图在人才管理上的应用

2  不同类型的九宫图应用

2  人才地图与人才发展

【应用工具】SWOT分析工具、竞争五力模型、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型

【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告

【小组讨论】如何准备人才盘点？如何选择人才盘点的方式？如何避免用人部门负责人的敏感？关门盘点与开门盘点的优劣？该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？如何避免盘点结果的趋中效应？

【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划

第三章 人才继任计划与梯队建设

1、基于供应链思维的人才继任计划

2  人才继任的渠道与标准

2  人才继任的使用与培养

2  继任者的评价与保留

2、人才继任的标准及其识别

2  基于价值的人才标准

l  人才价值的时间结构

l  人才价值的素质结构

2  基于盘点结果的继任人才识别

l  经典九宫图与高潜力九宫图的应用

l  人才标准的实践检验

l  组织发展的动态检验

3、人才继任梯队规划与管理

2  梯队人才的职业规划与任职资格管理

l  梯队人才的职业发展通道设计

l  梯队人才的任职资格管理

2  梯队人才的岗位管理

l  人才与岗位的内部匹配

l  内部调配与轮岗机制

l  岗位能上能下

l  岗位风险管控

【应用工具】任职资格标准模型

【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、某生鲜电商送货员的转岗难题、德胜洋楼的“自我监督”、生产经理的授权管理

【小组讨论】处于同一九宫格的人才如何选择继任者？如何做好继任岗位的风险管控？

【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述

第四章 梯队继任者的培养、评价与保留

1、梯队继任者培养的策略与方法

2  继任人才培养的基本策略

2  继任人才培养的一般方法

l  实践

l  经验

l  专业讨论

l  案例研究

l  跨界学习

l  新老混搭

2、复盘技术加速梯队人才成长

2  复盘的学习机理

2  复盘的核心技能

l  引导

l  思考

l  转化

3、梯队继任者的评价与保留

2  梯队继任者评价的闭环管理

2  梯队继任者评价的策略

l  基于场景化的实践评价

l  360度全面动态评估

2  激励保留化被动为主动

l  抓住人才保留的核心

l  认清人才的保留成本

2  全面激励留住优秀人才

l  全面薪酬体系建设夯实人才保留基础

l  人才流动机制营造留人组织环境

l  企业文化建设留住人心

【应用工具】学习金字塔、联想复盘四步法、需求理论、强化理论、德西效应

【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司基于人才盘点的学习地图、某酒店的管理复盘、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、丰田的轮岗计划、腾讯留人的产品思维、华为的人才退出管理、东阿集团的文化留人

【小组讨论】复盘中如何运用引导技术？工资不高如何保留人才？如何把握管理中的平等与公平？长期考核如何实现及时激励？

【实战演练】项目复盘演练

讲师介绍

张剑老师

咨询式培训的践行者

组织运营与人才发展管理专家

全面人力资源管理/战略绩效管理专家

擅长组织/人才/招聘/绩效/薪酬/公文写作

中山大学EMBA

注册管理咨询师

PTT国际职业培训师

高级人力资源管理师

北大、浙大、中大签约讲师

广东省企业管理咨询协会会员

18年上市/标杆企业经历，12年HR总监

教育及学术背景

张剑老师，1972年出生于江西宜春，47岁，毕业于中山大学行政管理专业，中山大学EMBA。广东省企业管理咨询协会会员/专家库专家，江西省人力资源协会理事会员，江西省公文写作研究会会员

曾服务客户

高校、教育培训类企业：北京大学、中山大学、浙江大学、上海交通大学、山东大学、福建师大等

电力、通讯、航空、铁路、建筑企业：神华集团、广东合鸿集团、南方电力、广西贺州供电局、河南省供电公司、烟台供电公司、常州供电公司、国华电力、国电集团、华能集团、华电集团、国电投集团、江苏省电力集团、中铝集团、湖北电建一公司、广州移动、江西邮政、湖北黄冈电信、中国航空工业集团、成都飞机工业集团、中车集团青岛四方车辆、科隆集团、思维集团、深圳城市轨道交通研究规划中心、中建三局等

银行、证券类企业：中信银行、长沙银行、湖北农商银行、湖北交通银行、顺德农商银行、沈阳农业银行、华西证券、中投证券、汇丰环球等

视觉记录师：刘兴霞

l  AGF 视觉引导师

l  LOG 图像记录师

l  英国博赞思维导图管理师

l  MKT—小学生思维导图亲子课程认证讲师

l  中学生思维导图讲师

l  人力资源管理师

曾服务客户

联想集团、平安金融学院、招商物业，华侨城集团 ，布吉社工学院，深圳慈善会，南山区阳光小学、铂涛学院、吉利汽车、苏宁易购

余世维教育集团、兴业东方、兴远咨询、课匠堂、西点教育，和动力资讯、凯洛格、商棋学院、优瑟营地、正面管教、教练协会、拆书帮等

《人才盘点的关键方法与继任计划》报名表

填好下表后发邮件至1297798782@qq.com   联系方式：13711561177 刘小姐

1、请完整填写电子邮件地址及手机号码,以便课前通知，课后收取资料；

2、培训费用汇出后，请将汇款/转帐凭单电子版回传，以便会务人员及时和您联系，帮您安排会务事宜；