《谈判技巧之商务应用》
举办单位
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广州慧众企业管理咨询有限公司
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课程费用
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3800元/人,费用包含:学费、资料费、休闲点心及其它服务费,交通和食宿费用自理。
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课程日期
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2021年7月10-11日
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授课地点
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广州
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主讲专家
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郭彬老师
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联系方式
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020-82322117 13711561177刘小姐
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培训对象
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企业相关人员等
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认证费用
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中级证书1000元/人;高级证书1200元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)
备 注:
1.高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试,学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交。
2.凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册中(高)级管理(师)》职业资格证书”。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。
3.课程结束后10日内将证书快递寄给学员;
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温馨提示:本课程可根据企业需求做内训,欢迎来电咨询!
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课程大纲
1、如何面对竞争激烈的市场环境
2、客户为什么选择用我们公司的产品
3、建立积极心态、敢想、敢干、会干,坚持
4、分析客户为什么会和你做生意,让你赚他的钱?
5、如何与客户沟通、交流
6、服务与交换的概念,明白销售的真正核心
7、学会给客户讲故事
8、如何让客户看到和我们做生意的好处 (服务)
9、最高的营销是卖机会
1、 谈判及商务谈判的概念
2、 企业增长营业额方法分析
3、 通过谈判获得利润,快速增长
4、 内部与外部谈判
5、 谈判在生活、工作中的运用
三、谈判成交因素及谈判步骤分析:
案例:一对一谈判案例练习分析:
通过学员与学员一对一的谈判练习,分析为什么谈判会成交;分析了解对手和信息收集对于取胜的重要性;分析谈判中如何使用技巧控制对方;分析成功的各项要素;了解说服对方的技巧;掌握在谈判中把握主动的方法!
谈判成交因素分析:
1、高手与低手的区别;
2、谈判中人们常犯的错误及如何避免
3、成交是因为双方满意
*满意是感觉而不一定是真的让步!
*怎么样才能让对方有满意的感觉;
*高手是影响对方的感觉制造满意;
*中手是了解对方达成满意
*低手是被对方影响以为满意。
4、成交是因为被对方所说服
*说服的技巧
*谈判优劣势分析方法
*分析对方的想与怕
*诱惑与控制对方的方法
5、成交是因为对方感觉坚持没有好的结果了
*谈判中要学会表演
*如何表演才能打动对方
*如何让步让对方有感觉
*应该让几步对方感觉最好
6、谈判成交的其他因素分析
1、如何分析自己资源
2、分析谈判对手
3、可行性分析
4、订立谈判原则
5、组织谈判班子
6、提前演练
*如何在谈判中开场
*开场时如何占据优势影响对方
*开场不能犯的错误
*什么该说、什么不该说!
*如何回答对方问题
*如何逃避问题争取时间
*有用的语言
*一般的谈判策略
*什么时候应先开价及如何开价
*什么时候应等对方开价并如何还价
*价格条款中包含的因素
*让步的策略
*让步的方式
*谈判的心理建设
*案例分析
*如何在谈判中建立优势
*如何运用优势
*如何逼对方报价
*如何运用谈判技巧
1、成交信号有哪些
2、对方发出成交信号如何处理;
3、成交的方法
4、如何促使对方成交
5、执行
主讲老师:郭彬老师
v 工商管理专业EMBA;
v 中国大陆第一代、本土、实战派培训讲师,曾被评为中国十大优秀培训师;
v 曾为华为大学、中兴通讯学院认证讲师;现任中山大学管理学院、湖南大学管理学院、经济学院客座讲师,高级培训师;
v 编著《开窍》--让你在危境中找到希望的书。
曾为华为大学、中兴通讯学院认证讲师;现任中山大学管理学院、湖南大学管理学院、经济学院客座讲师;高级培训师。生动、活泼的表情;幽默、诙谐的语言;案例教学的方式;电影、视频穿插课程中的场景重现;大型游戏操作与分享;使学员寓教于乐、完全投入课程,不仅收获知识、享受学习快乐,更从课堂演练、案例分析、课程游戏中发现、认识到自身问题;通过提前调研客户资料、结合培训企业本身产品、服务情况,在课堂中现场研讨,找到实际工作问题解决方法;甚至直接总结出应用话术等等先进培训方式结合,不仅让学员受到教育,得到启发,更让他们找到落地到解决问题的方法,直接带回到企业、单位中运用,深受培训机构、受训单位和培训学员喜爱和推崇。
曾服务的部分企业
东莞银行、深圳电信、黑龙江电信、镇远供电局、深圳燃气集团、湖北银行、深圳电信、广州地铁、武汉城市商业银行、阳江地税局、龙岗区政府、东莞银行、深圳电信、湖北银行、万家乐电器、山河智能装备、广西交通银行、南方电网广西公司、广州广电物业 、杭州移动、中山交通银行、云南建设银行、广州白云宾馆、广东省电信、四平联通、吴江中行、深圳龙岗区政府、湖南邵阳农行、山东营口中行、延边联通、元创时代科技有限公司、广业环保、中建四局、南方电网广西公司、阳江地税、佛山工商银行、深圳电信 、山东营口中行、南方电网广西公司、秦皇岛方洋集团、阳江地税、深圳电信、佛山招商银行、杭州广发银行、深圳电信、南方电网广西公司、四川眉山移动、南方电网广西公司、深圳招商银行、海南交通银行、四川眉山移动、苏州建行、中山财政局、深圳农行 、浙江缙云县工商联、北京招商银行、广州工商银行、深圳农行、四川眉山移动、
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填好下表后发邮件至1297798782@qq.com 联系方式:13711561177 刘小姐
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参会费用: _ ____元
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付款方式:□1、现金□2、转帐□3、支票
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发票类别: □ 增值税普通发票 □ 增值税专用发票(需提供开票资料)
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发票内容:□1、咨询费 □2、培训费
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汇款帐号
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开户名:广州慧众企业管理咨询有限公司 开户行:中国工商银行广州市德政中路支行
帐 号:3602003709200172642
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开票资料
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住宿要求
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预定:双人房___间;单人房___间,住宿时间:__ 月 __ 至 __ 日
(不用预定请留空)
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1、请完整填写电子邮件地址及手机号码,以便课前通知,课后收取资料;
2、培训费用汇出后,请将汇款/转帐凭单电子版回传,以便会务人员及时和您联系,帮您安排会务事宜;
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